Packaging er fyrsta líkamlega snertingin sem flestir neytendur hafa við vörumerki - svo láttu það gilda
Fyrstu sýn eru allt.Þetta er setning sem er vel borin fram að klisju, en ekki að ástæðulausu - það er satt.Og í heimi nútímans sem er alltaf á netinu, þar sem neytendur verða fyrir sprengjum af þúsundum samkeppnisskilaboða á öllum sviðum lífs síns, er það mikilvægara en nokkru sinni fyrr.
Í heiminum í dag er samkeppni vörumerkis ekki bara frá beinum keppinautum þess á hillunni.Það er frá snjallsímatilkynningunum sem eru stöðugt að suðja í vasa neytenda, markvissum tölvupóstum, sjónvarps- og útvarpsauglýsingum og sölu á netinu með ókeypis sendingu samdægurs sem draga athygli neytandans í heilmikið af mismunandi áttum – allar í burtu frá vörumerkinu þínu.
Til að ná athygli neytenda þíns – og það er mikilvægt að halda, nútíma vörumerki þarf að bjóða upp á eitthvað dýpra.Það þarf að hafa persónuleika sem er hægt að þekkja samstundis, á sama tíma og standast langtímaskoðun.Og eins og hver persónuleiki verður þetta að vera byggt á grunni siðferðis og meginreglna.
„Siðferðileg neysluhyggja“hefur verið þekkt fyrirbæri í nokkra áratugi, en sprenging internetsins þýðir að það er nú mikilvægt fyrir velgengni vörumerkis.Það þýðir að neytendur geta nálgast upplýsingar um nánast hvað sem er nánast hvar sem er og nánast hvenær sem er og eru þar af leiðandi upplýstari um áhrif verslunarvenja sinna en nokkru sinni fyrr.
Í könnun frá Deloitte kom í ljós að þetta hefur farið saman við að margir neytendur hafa lagt sig fram um að tileinka sér sjálfbærari lífsstíl.Á sama tíma, OpenText2 rannsókn leiddi í ljós að meirihluti neytenda væri tilbúinn að borga meira fyrir vöru sem var siðferðilega fengin eða framleidd.Sama rannsókn leiddi í ljós að 81% svarenda fannst siðferðileg uppspretta skipta sig máli.Athyglisvert er að 20% þessara svarenda sögðu að þetta hefði aðeins orðið raunin á síðasta ári.
Þetta gefur til kynna áframhaldandi breytingu á hegðun neytenda;sem mun bara aukast eftir því sem tíminn líður.Og þar sem neytendur Gen Z eru á barmi þess að þroskast yfir í leiðandi eyðsluvald heimsins, verða vörumerki að tala um þegar kemur að siðferði.
Ef boðskapur vörumerkis á ekki hljómgrunn hjá neytanda er mjög líklegt að þau skilaboð glatist innan um haf annarra markaðsboða sem nútíma neytendur þurfa að takast á við.
Sjálfbær, siðferðileg skilaboð sem eru ruglað saman af ofhönnuðum, óþarfa plastumbúðum munu líklega ekki lenda vel hjá nútíma neytendum.
Frábær umbúðahönnun ætti að vinna í hendur við vörumerkjaskilaboð til að sýna ekki aðeins gildi fyrirtækisins, heldur til að útfæra þau á þann hátt að neytendur geti snert og fundið, auk þess að sjá.Mikilvægt er að hafa í huga að starf umbúða lýkur ekki endilega þegar neytandi hefur keypt.Hvernig neytandinn opnar pakkann, hvernig pakkningin virkar til að vernda vöruna og – ef nauðsyn krefur – þægindin við að skila vöru í upprunalegum umbúðum eru allt mikilvægir snertipunktar sem vörumerki getur notað til að styrkja gildi sín með umbúðum.
Þemu um siðferði og sjálfbærnieru heitt umræðuefni í umbúðaiðnaði nútímans, þar sem hann leitast við að mæta kröfum nútíma neytenda.
Pósttími: Júl-05-2023